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给我们患者的关于冠状病毒的重要信息。
RCCA 在冠状病毒爆发期间为地区癌症患者提供护理
RCCA 在冠状病毒大流行期间为患者提供虚拟访问
RCCA MSO LLC(“RCCA MSO”)是 Regional Cancer Care Associates LLC(“RCCA”)和 RCCA MD LLC(“RCCA MD”,连同 RCCA MSO 和 RCCA,“RCCA 集团”)的管理服务实体发现可能影响某些现任和前任患者个人信息安全的事件。 我们非常重视这一事件,我们信息的隐私和安全始终是我们的首要任务。
发生了什么? 24 年 2019 月 21 日,RCCA MSO 发现有关员工电子邮件帐户的可疑活动。 我们立即开始调查以确认我们网络的安全性并确定此事件的性质和范围。 在第三方取证调查人员的协助下,我们于 2019 年 17 月 2019 日获悉,RCCA 集团是多个员工电子邮件帐户未经授权访问的受害者。 调查证实,RCCA 集团员工邮箱在 4 年 2019 月 16 日至 2019 年 XNUMX 月 XNUMX 日期间遭到未经授权的访问。XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日,我们确认员工电子邮件帐户中包含某些个人和受保护的健康信息,这些信息受到未经授权的访问使用权。
涉及什么信息? 自发现此事件以来,RCCA 集团未收到任何证据表明在适用的电子邮件帐户中发现的任何个人信息(包括健康信息)已被未经授权方滥用。 但是,出于谨慎考虑,我们正在向患者发出通知。 我们的调查确定以下类型的信息存储在未经授权的访问或获取的电子邮件帐户中:姓名和出生日期、地址、健康信息、治疗/诊断信息、医生信息、处方信息和健康保险信息。 我们的调查进一步确定,对于一小部分人来说,受影响的电子邮件帐户中还包含以下类型的信息:驾照号码、社会安全号码、财务帐号和/或支付卡信息。
我们在做什么。 我们敏锐地意识到个人信息对我们患者的重要性,并坚定地履行我们保护委托给我们的所有数据的责任。 我们不断采取措施加强数据安全保护。 作为事件响应的一部分,我们更改了受影响员工电子邮件帐户的登录凭据,以防止进一步的未经授权的访问。 从那时起,我们一直在不断努力加强安全控制并实施额外的控制,包括使用多因素身份验证来进一步防止员工电子邮件帐户遭到未经授权的访问。
作为额外的预防措施,我们为受影响的个人提供免费的信用/身份监控和身份恢复服务。 邮寄给受影响个人的信中包含有关注册信用监控服务的说明。
您可以做什么来保护您的信息?
监控您的帐户.
信用报告。 我们鼓励您对身份盗用和欺诈事件保持警惕,审查您的账户报表,并监控您的信用报告以发现可疑活动。 根据美国法律,您有权每年从三 (1) 个主要信用报告局中的每一个获得一 (3) 份免费信用报告。 要订购您的免费信用报告,请访问 www.annualcreditreport.com 或拨打免费电话, 1-877-322-8228. 您也可以直接联系三 (3) 个主要征信机构,索取您的信用报告的免费副本。
您有权对您的信用报告进行“安全冻结”,这将禁止消费者报告机构在未经您明确授权的情况下发布您的信用报告中的信息。 安全冻结旨在防止未经您同意以您的名义批准信贷、贷款和服务。 但是,您应该知道,使用安全冻结来控制谁可以访问您信用报告中的个人和财务信息可能会延迟、干扰或禁止及时批准您可能就新贷款提出的任何后续请求或申请、信贷、抵押或任何其他涉及信贷延期的账户。 根据联邦法律,您不得因对您的信用报告设置或解除安全冻结而被收费。 如果您希望进行安全冻结,请联系下面列出的主要消费者报告机构:
Equifax公司
PO Box 105788
亚特兰大,GA 30348-5788
为了请求安全冻结,您需要提供以下信息:
作为安全冻结的替代方案,您有权在您的信用档案中免费设置初始或扩展的“欺诈警报”。 初始欺诈警报是放置在消费者信用档案中的 1 年警报。 在看到消费者信用档案上显示的欺诈警报后,企业需要在提供新信用之前采取措施验证消费者的身份。 如果您是身份盗用的受害者,您有权获得延长的欺诈警报,这是一个持续七 (7) 年的欺诈警报。 如果您希望发出欺诈警报,请联系下列任一机构:
您可以通过联系消费者报告机构、联邦贸易委员会或您所在州的司法部长,进一步了解身份盗用、欺诈警报、安全冻结以及您可以采取的保护自己的步骤。
可以通过以下地址联系联邦贸易委员会:600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580, www.identitytheft.gov, 1-877-身份盗窃 (1-877-438-4338); 电传: 1-866-653-4261. 联邦贸易委员会还鼓励那些发现自己的信息被滥用的人向他们提出投诉。 您可以通过上面列出的联系信息获得有关如何提出此类投诉的更多信息。 如果您遇到身份盗用或欺诈,您有权向警方报案。 请注意,为了向执法部门提交身份盗用报告,您可能需要提供一些证据证明您是受害者。 还应向执法部门和您所在州的总检察长报告已知或疑似身份盗用的情况。 该通知并未因执法部门而延误。
如果您对此次事件有任何疑问,可以拨打我们专门为此事件设立的求助热线。 请打电话 (855) 414-6050,周一至周五,美国东部时间上午 9:00 至下午 5:00(美国节假日除外)。
Regional Cancer Care Associates 是该国被选中参与肿瘤护理模式 (OCM) 的不到 200 家医疗机构之一; 最近的一项 Medicare 计划旨在改善接受化疗的 Medicare 受益人的护理协调以及护理的可及性和质量。