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给我们患者的关于冠状病毒的重要信息。
RCCA 在冠状病毒爆发期间为地区癌症患者提供护理
RCCA 在冠状病毒大流行期间为患者提供虚拟访问
RCCA MSO LLC(“RCCA MSO”)是 Regional Cancer Care Associates LLC(“RCCA”)和 RCCA MD LLC(“RCCA MD”,连同 RCCA MSO 和 RCCA,“RCCA 集团”)的管理服务实体发现可能影响某些现任和前任患者个人信息安全的事件。 我们非常重视这一事件,我们信息的隐私和安全始终是我们的首要任务。
事件经过: 2019年5月24日,RCCA MSO发现一名员工的电子邮件账户存在可疑活动。我们立即展开调查,以确认网络安全并确定事件的性质和范围。在第三方取证调查人员的协助下,我们于2019年6月21日获悉,RCCA集团的多名员工电子邮件账户遭到未经授权的访问。调查证实,RCCA集团员工邮箱在2019年4月17日至2019年6月4日期间遭到未经授权的访问。2019年7月16日,我们确认,在遭到未经授权访问的员工电子邮件账户中包含某些个人信息和受保护的健康信息。
涉及哪些信息?自发现此事件以来,RCCA集团尚未收到任何证据表明相关电子邮件账户中的任何个人信息(包括健康信息)已被未经授权的第三方滥用。然而,出于谨慎考虑,我们特此通知各位患者。我们的调查确定,以下类型的信息存储在遭到未经授权访问或获取的电子邮件账户中:姓名和出生日期、地址、健康信息、治疗/诊断信息、医生信息、处方信息和医疗保险信息。我们的调查还确定,对于极少数患者,受影响的电子邮件账户中还包含以下类型的信息:驾驶证号码、社会安全号码、银行账户号码和/或支付卡信息。
我们正在采取的措施。我们深知个人信息对患者的重要性,并坚定地履行保护所有委托给我们的数据的责任。我们持续采取措施加强数据安全保护。作为事件响应的一部分,我们更改了受影响员工电子邮件帐户的登录凭据,以防止进一步的未经授权访问。此后,我们持续努力加强安全控制并实施其他控制措施,包括使用多因素身份验证,以进一步防止员工电子邮件帐户遭到未经授权的访问。
作为额外的预防措施,我们为受影响的个人提供免费的信用/身份监控和身份恢复服务。 邮寄给受影响个人的信中包含有关注册信用监控服务的说明。
您可以做什么来保护您的信息?
监控您的账户。
信用报告。我们建议您时刻警惕身份盗窃和欺诈行为,定期查看您的账户对账单,并监控您的信用报告是否存在可疑活动。根据美国法律,您有权每年从三大信用报告机构各获取一份免费信用报告。如需获取您的免费信用报告,请访问www.annualcreditreport.com或拨打免费电话1-877-322-8228。您也可以直接联系三大信用报告机构索取您的免费信用报告副本。
您有权对您的信用报告进行“安全冻结”,这将禁止消费者报告机构在未经您明确授权的情况下发布您的信用报告中的信息。 安全冻结旨在防止未经您同意以您的名义批准信贷、贷款和服务。 但是,您应该知道,使用安全冻结来控制谁可以访问您信用报告中的个人和财务信息可能会延迟、干扰或禁止及时批准您可能就新贷款提出的任何后续请求或申请、信贷、抵押或任何其他涉及信贷延期的账户。 根据联邦法律,您不得因对您的信用报告设置或解除安全冻结而被收费。 如果您希望进行安全冻结,请联系下面列出的主要消费者报告机构:
Equifax公司
PO Box 105788
亚特兰大,GA 30348-5788
为了请求安全冻结,您需要提供以下信息:
作为安全冻结的替代方案,您有权在您的信用档案中免费设置初始或扩展的“欺诈警报”。 初始欺诈警报是放置在消费者信用档案中的 1 年警报。 在看到消费者信用档案上显示的欺诈警报后,企业需要在提供新信用之前采取措施验证消费者的身份。 如果您是身份盗用的受害者,您有权获得延长的欺诈警报,这是一个持续七 (7) 年的欺诈警报。 如果您希望发出欺诈警报,请联系下列任一机构:
您可以通过联系消费者报告机构、联邦贸易委员会或您所在州的司法部长,进一步了解身份盗用、欺诈警报、安全冻结以及您可以采取的保护自己的步骤。
联邦贸易委员会的联系方式如下:地址:600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580;网址: www.identitytheft.gov;电话:1-877-ID-THEFT ( 1-877-438-4338 );TTY:1-866-653-4261。联邦贸易委员会鼓励发现个人信息被滥用的人士向其提出投诉。您可以通过上述联系方式获取有关如何提出投诉的更多信息。如果您遭遇身份盗窃或欺诈,您有权向警方报案。请注意,向执法部门报案时,您可能需要提供一些证据证明您是受害者。已知或疑似身份盗窃案件也应向执法部门和您所在州的司法部长办公室报告。本通知并未因执法部门的延误而延迟发布。
如果您对此次事件有任何疑问,可以拨打我们专门为此事件设立的专线电话。请拨打(855) 414-6050,服务时间为周一至周五,美国东部时间上午 9:00 至下午 5:00(美国节假日除外)。
Regional Cancer Care Associates 是该国被选中参与肿瘤护理模式 (OCM) 的不到 200 家医疗机构之一; 最近的一项 Medicare 计划旨在改善接受化疗的 Medicare 受益人的护理协调以及护理的可及性和质量。